关于我国物业管理发展趋势的研究
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3、集团化发展有利于发挥人才优势,改变人才、技术分散的格局。人才资源是物业管理企业经营活动的关键,这是因为,市场经济是竞争经济,竞争的最终结果是人才的竞争。也就是说,谁拥有了物业管理人才,谁就拥有物业管理的未来。物业管理是集房屋管修、设备设施管理、绿化管理、环境卫生管理、治安保卫消防管理及公共服务、专项服务、特约服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人员,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有专业技能。目前,物业管理企业中人才短缺的现象较为普遍,突出表现在“三多三少”:一是传统的继承型房产管理人才多,新的创新型物业管理人才少;二是单功能人才多,多功能人才少,即能胜任单一普遍岗位工作的人才多,能胜任多个岗位工作的复合型人才少;三是初级管理人才多,高级管理人才,特别是能担任部门经理以上职务的人才少。这种人才结构不合理的局面如果得不到改变,势必影响物业管理向高水平发展。组建物来企业集团,可以通过对集团成员企业人力资源进行重新组织和调整,将分散的人才资源实行优化组合,集中集团成员企业人才优势,使企业人才保持最佳结合。qV3
4、集团化发展有利于拓展经营领域,实现企业发展的良性循环。目前绝大多数物业管理企业,由于规模小,资金、人才有限,技术力量弱等原因,往往只能局限于物业管理,难以向其它经营领域拓展。组建物业管理企业集团,通过集团成员企业优势的组合,可以集中资金、人才、技术力量等优势,在重点搞好物业管理服务的同时,企业集团还可以根据自身的优势,扩大经营范围,开展多种经营,组建若干分公司。如清扫公司、保安公司、绿化公司、房屋维修公司、搬家公司、装饰装修公司,还可以组建房地产开发公司、花卉苗圃基地、房屋置换公司、人才中心、培训中心、楼寓清洗公司等等。通过多种经营,壮大企业的经济实力,弥补物业管理服务收费的不足,尽而实现企业发展的良性循环。ejVe
5、集团化发展有利于参与市场的竞争,在竞争中求生存、求发展。在市场经济条件下,占领市场是每个企业追求的目标。企业要在激烈的竞争中求得更大的发展,必须走集团化发展道路。只有组建企业集团,才能克服企业单枪匹马、孤军奋战的局面,使企业集团在资金上、人才上、技术上、装备上、管理上、服务上都具有竞争力,形成真正的“航空母舰”,以利在竞争中站稳脚跟。我国其他行业组建企业集团的实践证明,联合能集中企业的优势,联合能增强竞争力,联合能产生新的效益,联合能增强企业发展的后劲。由此看来,物业管理行业要实现可持续发展,应当走企业集团化发展道路,实行联合并发挥联合的优势。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。c@
6、集团化发展有利于走出国门,进入国际市场。物业管理在国外已有百余年的历史,在我国刚刚走过20年的历程。从目前来看,我国的物业管理企业尚没有打进国际市场,这不排除有两种因素,一是我国的物业管理还处于起步阶段,物业管理服务的水平不高,难以进入国际市场;二是国际物业管理市场竞争激烈,单个企业孤军奋战、势单力薄缺乏竞争力。只有将物业管理骨干企业组成企业集团,发挥整体优势,形成联合舰队才有可能打入国际市场。随着我国加入世贸组织日期的临近,我们更应从思想上、组织上、人才上做好准备,瞄准国际物管理市场,使物业管理企业集团成为进入国际市场的先锋队。j:25
(二)组建物业企业集团应遵循的原则__<[
组建和发展物业企业集团的目的是发挥物业企业的群体优势,优化产业组织结构,克服目前物业企业经营规模小,经济效益差,发展后劲不足的弊端,实现规模经济,提高整体经济效益,增强企业市场竞争力,提高物业管理服务水平,促进物业管理行业的发展。要实现这一目的,组建物业企业集团应遵循以下原则:W
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