房地产电话销售实战话术培训

　　

房地产电话销售实战话术培训_202p_课程_教程
会 客户的一次失约，并不代表没有销售机会
了，相反正因为客户失约，他们心里上会
感到歉意和不安。所以再度邀约时，客户
拒绝或者失约的可能性会大大降低，而销
售机会会更大了
即使两度邀约客户均为到场，仍可以与客
户保持联系，及时告知信息，提好建议，
只要客户没有购房，就有机会成交。如何制造再度邀约的理由
，再次强调楼盘卖点与特色，让客户觉得现场看房有必要，有价值。
例—陈先生，我们这个楼盘的价格在这一带是最合理的，现在又有这么多优
惠政策，您即使不想近期买房，多了解一下，比较一下也是好的。
，以明确的销售数据和事例渲染楼盘热销状况，让客户产生现场考察的冲
动 例—陈先生，还好您昨天没有过来，下午来了两个看房团，一共四十多人，
我们忙得团团转，一下午就卖掉了 9 套房。现在三室两厅的户型就剩 5 套了
。 3 ，向客户传达最新促销政策，并强调促销的时间段，吸引客户的注意力
例—陈先生，您关注的两室三厅的样板房我们今天就开始公示了，您是今天
下午还是明天上午过来看看呢？
我们这次开盘不到三天就已经销售过半，因此这两天公司决定将房价做一定
的上调。您虽然没有来过现场，但我把您当老客户，我希望您今天或者明天
上午能过来实地看看，要是有满意的户型，我帮助您申请一下，价格比后来
的客户可以实惠些。七结束通话把握细节
房地产销售人员陈先生，我再跟您确认一下，您比较看好的是4平
米的，三室两厅的户型，最好是中低楼层，对吗？确认需求信息
客户—不错
房地产销售人员—好的，我会留意这类户型，明天给您好好介绍，您来我们
这边是坐公交车还是自驾车呢？
客户—我开车过去
房地产销售人员—那您可以沿着葛布北街一直向北，您会看见我们售楼处红
色的大广告牌，到了之后，您打我电话3154130313 ，我会专程等您，好吗
？告知交通路线
客户—行，我知道了，明天见
房地产销售人员—好的，陈先生，谢谢您的通话，再见。
结束后，房地产销售人员在客户资料本上详细记录了客户陈先生的联系方式
，需求信息，以及约定的面谈时间，并在自己的工作计划中做出了相应的安
排情景分析
电话洽谈结束并不是指简单的挂电话，而
是一个讲究细节的过程，房地产销售人员
首先要向客户简要的确认电话中了解到的
个人信息与需求状况，并将来到售楼处的
交通路线，清楚明白地告知客户错误提醒
房地产电话销售实战话术培训_202p_课程_教程