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物业培训


  • 维修部员工培训管理标准作业规程

    一、目的规范机电维修部员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。二、适用范围适用于物业管理处机电维修部员工的培训。三、职责1、物业品质组负责监督及抽查员工培训的...

    阅览量:238 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业管理师职业技能培训教学大纲

    一、物业管理方案的制订 (一)学习要求掌握物业管理对物业的基本要求,了解并做好物业管理早期介人的准备工作;具有进行拟管项目、使用人物业管理与服务需求、竞争企业状况等调查的能力;掌握制订物业管理方案的主...

    阅览量:274 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业管理人员的培训计划

    物业管理人员的培训计划 这个培训计划是开放性的,房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统,有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制  第1操作环节:制定...

    阅览量:137 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 护卫员培训方案(一)

    一.公司概况二、公司理念三 、企业精神四 、管理模式五 、质量目标1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年...

    阅览量:298 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 电梯技术资料包括那些?

    电梯的技术资料包括电梯随机资料、井道和机房土建图、安装调试记录、运行与维修保养记录、安全试验与检验记录等。主要包括下列资料: 1、产品出厂合格证书、装箱单、备品备件明细表。 2、机房与井道土建图。 ...

    阅览量:482 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 管理人员培训方案

    管理人员培训方案管理人员培训方案 一、新员工上岗培训 根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。 1.员工上岗培训期20天为有薪培训,有各部门主管进行内部培训为主。 2.培训内容包...

    阅览量:490 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业公司质量管理体系(iso9000)培训计划范本

    培 训 计 划 编号:GCWY6.01-01-F02 版本:A/2 表格生效日期:2002年12月1日 序号:培训计划名称A/2版质量体系培训计划培训计划编号 培 训 部 门公司各部门培 训 负 责 人XX培训时间培训...

    阅览量:661 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • ISO9000文件-员工培训管理程序

    公 司 程 序 文 件版号:A修改号:0EJ-QP 8.1 员工培训管理页码:1/41.目的:建立公司员工教育培训工作系统,制定培训工作方法和步骤,组织培训,保持培训记录,满足员工岗位工作需要。2.适用范围:适用于公司各部门及物...

    阅览量:522 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业礼仪规范

    1.目的: 为提升管理处的整体形象,提高和规范各岗位场所人员的言谈、举止、穿着装扮、待人接物、迎宾送客的礼仪行为。营造一种舒适、大方、整洁的工作环境,制定本规定。 2.适应范围: 物业所有员工 3.职责: ...

    阅览量:766 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业管理培训计划

    这个培训计划是开放性的,房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统,有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制  第1操作环节:制定一个实战型的培训计划  物业...

    阅览量:439 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 浅议物业管理企业员工培训的误区

    摘要 : 很多物业管理企业的管理者认为培训很重要,但这种重要性仅仅是在员工技能方面(主要是学习能力和技能差距两部分)的培训,而对于培训在其它方面的作用,如对物业管理企业文化的传承,企业凝聚力的加强,员工工...

    阅览量:302 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业管理公司员工培训方案

    物业管理公司员工培训方案 . 目 录 员工入职培训方案 员工入职培训大纲 基本培训手册 紧急事件处理指南 培训表单员工入职培训方案一. 培训对象 物业管理处全体员工二. ...

    阅览量:414 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 北京九大典型物业管理案例

    之一:开发商赔付交通噪声费  1994年5月,经北京市综合投资公司拆迁,某小区52户居民搬到位于京石高速公路旁的丰台六里桥10号院9号楼居住。入住后,居民就开始被京石高速公路上来往车辆的噪声所困扰:9号楼距离高速...

    阅览量:565 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 浅议物业管理企业员工的培训管理

    摘 要:本文围绕物业管理企业中怎样调动员工培训积极性以及如何针对员工的实际情况进行有效科学的培训,并且避免走入培训的误区。关键词:物业管理 员工 培训 浅议随着我国的改革开放不断向纵深发展,市场经济也得...

    阅览量:156 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 小区物业工程部员工培训管理规程及细节要求

    小区物业工程部员工培训管理规程及细节要求提要:新入职员工的培训.新入职员工上岗前要进行3天的培训,并经过考核合格.第一天上午由主管介绍公司的基本源 自物管学堂小区物业工程部员工培训管理规程及细节要求1....

    阅览量:659 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业管理企业培训工作初探

    摘要:建立科学的培训理念和机制,把企业培训作为一项系统工程来抓,使企业培训真正发挥促进企业发展的应有作用,是物业管理企业必须重视的问题。尤其是在当前,物业管理人才匮乏,行业和企业内部的培训机制尚未确立...

    阅览量:399 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业管理奖罚条例

    1、公司设立奖罚条例之目的是鼓励员工努力工作,奋发上进,取得更大成绩。同时也为了防止员工违纪、失职、确保公司各项工作顺利完成。2、员工奖励条件:员工有下列情况之一的,应由所属部门经理或行政部酌情签报,经...

    阅览量:794 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 新入职员为什么要进行前期基本培训

    新入职员工前期培训一、岗前培训的原因:新进员工刚到公司会有些心理压力,主要面临以下问题及压力:1、 熟悉公司规章制度。2、 对新工作环境陌生,陌生的脸孔环绕着他。3、 不熟悉公司的运作情况,使他不能尽快开...

    阅览量:687 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 社会性培训

    社会性培训主要是针对与物业管理有关联的各消费群体。按培训的内容进行划分,社会性培训也分为物业管理内容和社会内容两类。 物业管理内容培训业主(包括业主委员会)和广大民众对物业管理并不是非常熟悉,他们有...

    阅览量:916 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 2007年下半年培训计划

    2007年下半年培训计划 根据公司培训制度,为了加强员工培训工作力度,不断提高员工的综合素质,特制定以下培训计划,本计划由各部门(管理处)根据公司总体计划内容制定本部门(管理处)下半年培训计...

    阅览量:174 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业公司护管员培训讲义(教材)前言

    物业公司护管员培训讲义(教材)前言提要:这本讲义将从物业管理安保概述,治护管理,消防管理,交通管理几个方面进行叙述,作为物管安全护卫人员培训时的基本知识培训资料和今后工作中的参考物业公司护管员培训...

    阅览量:246 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业管理企业案例培训的实践与探索

    [摘要] 案例教学法正越来越广泛地被运用于工商管理教学中,物业管理企业培训能否引用并形成案例培训,案例培训的组织、模式以及在实施中的难点和解决方案是本文探讨的核心内容。[关键词] 物业管理、案例培训、难点和...

    阅览量:688 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物管培训标准作业规程

    培训管理标准作业规程1 目的通过对公司所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量意识,确保员工素质满足服务和管理要求。2 适用范围适用于物业管理公司所有员工的培训工作的管理。3 职责(1)...

    阅览量:212 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 护卫员培训方案(三)

    三、护卫人员应具备的礼仪护卫员作为公共的代言人,他的礼仪举止要得体,以下从三个方面来阐述1、敬礼护卫敬礼主要有两种:举手礼、注目礼举手礼我就不多讲,相信大家都比我专业,在这里我着重讲一下注目礼在何...

    阅览量:192 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 员工从业培训及费用归属管理规定

    员工从业培训及费用归属管理规定为提高员工业务素质,优化员工的管理服务质量,树立公司品牌形象,有关员工从业培训及费用归属事宜,特制定本规定。1、凡在本公司从业的员工,属国家规定持证上岗的物业管理人员...

    阅览量:897 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 酒店工程部的员工培训计划(二)

    酒店工程部的员工培训计划(二)提要:培训的目的1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训,提高员工的思想境界,树立“顾客至上,服务第一”的意酒店工程部的员工培训计划(二)酒店工程部的任务是负责酒店动力...

    阅览量:708 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  

  • 物业培训感想

    培训感想3月18号领导及各个管理处管理人员在公司会议室集聚一堂,物业公司孙涛总经理给我们上了生动的一课,这对我们今后的工作及业务能力的提高,意义无疑是重大的。在此次培训中,孙总就在工作中出现的矛盾、企业的发展...

    阅览量:825 时间: 02-01 分类:物业培训 评级  


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