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餐饮业员工行为准则总则提要:在任何时均应诚恳接受上级的批评教育,不得发生任何的争辩,要先服从后上诉。不得无故使用餐厅的餐具,在餐厅不得存放无关用品
餐饮业员工行为准则总则
一.关心企业,敬业乐业,遵循职业道德,遵守卫生法,做到文明、优质、高效的服务。
二.对本职工作认真负责,一丝不苟,以主人翁的态度关心本公司的经营管理,爱护公司财产。
三.拾金不昧,如发现客人留下物品应马上归还,如客人已离开应交上给当班上司,不得私自留下。
四.在任何时均应诚恳接受上级的批评教育,不得发生任何的争辩,要先服从后上诉。
五.不得无故使用餐厅的餐具,在餐厅不得存放无关用品,特别是现金、贵重物品及食品。
六.遵法守纪,所有的员工不得在餐厅内赌博或其他违法事情。
七.实事求是,忠实忠诚,有事必报,有错必改,不虚不假,不能阳奉阴违,诬陷他人。
八.各级管理人员对违纪现象要批评教育,不得包庇,一视同仁。
九.不得利用职务之便假公济私,谋取私利。
十.团结一致,共同进取,齐心协力共创优质服务和良好信誉。
严格执行规章制度,服从领导,听从指挥,认真学习专业知识,虚心接受同行和上司的指导;未经上级同意不得以任何借口终止工作和脱离岗位。
本文关键字:餐饮业 人事管理,管理知识 - 人事管理