高校物业管理企业面临的问题与对策

   【4】高校应重视高校物业管理企业事编员工与校内机关职工收入差距，采取补贴或给予政策性扶持等方法确保“老人"的基本利益不受损害，在员工付出比成立企业前更多的劳动、承担更多的精神压力时，“老人”的收入应当有适当幅度的上升。“老人”问题能否处理好，是当前高校物业管理企业的稳定与发展的关键。

    【5】高校要坚定不移将精兵简政的政策贯彻到底。精简甲方机构与人员同发展高校物业托管项目是相辅相成的，只有建立起高校物业概念和理念，才能符合高校后勤社会化改革的基本思路，才能提高后勤的办事效率，才能实现逐步“剥离高校办后勤”的职能。

    2、面对现实，有步骤的实现高校物业管理市场化。

    高校后勤物业实体转型为后勤企业，面临学校放开校内物业市场的巨大压力。因此，很多实体不愿进行工商注册，不愿成为企业，这是可以理解的，也是应当给予关注和解决的。后勤物业实体不转为企业后勤改革难以深化，成立了企业又面临放开市场、自身缺乏竞争力而易于失去市场的压力，在这种两难的情形下，学校必须有所选择。因此，在物业实体存在校内大量事编员工的前提下，学校要放开市场必须先保护校内市场。高校要创造条件，使物业企业在校内市场先行练兵，而后走出校门参与市场竞．争，吸取经验和教训。经过这样一个过程，再适度放开市场，引入竞争机制，同时实行“老人”跟市场走的原则使高校物业管理企业与社会企业处于同一起跑线。只有实行有步骤的开放，起步阶段有保护性的竞争，高校物业管理企业才能生存和发展。

    3、  高校物业管理企业的根本出路在于集约化(社会化)、专业化、规范化。

    高校物业管理实体经工商注册后成为独立法人企业就意味着从学校分离出来。高校物业管理企业只有实现集约化，扩大规模，走向社会，参与竞争才能缩小与行业先进水平的差距，特别是物业管理服务理念上的差距，才能真正做大、做强、做优、做出品牌，实现后勤资源优化配置。学校的后勤服务市场是高校物业管理企业的生存之本，在立足学校市场的基础上，要充分发挥企业自身的价格优势、人才和技术优势以及学生公寓、楼宇物业管理优势，积极参与社会市场中公开、公平、公正的竞争，拓展物业市场，壮大企业的实力。这方面有许多高校物业企业已进行了大胆的尝试，如：苏州大学的苏州东吴物业有限公司、上海高校后勤服务中心的上海生乐物业管理有限公司及浙江大学的求是物业有限公司等单位，他们都在社化会过程中进行了有效的探索，承接了社会市场中大量(主要是科、教、文、卫、金融系统)的物业管理项目，成为了二级资质的物业企业，并积极准备申报一级资质。

    那么，怎样才能实现集约化呢?在市场经济的条件下，要占领物业市场，主要靠市场竞争，靠企业的综合实力、靠核心竞争力。事实上，只有实现物业管理的专业化和规范化，高校物业管理企业才能提高核心竞争力，才可能实现可持续发展。

    首先要建立专业化的物业组织机构。只有对物业对象实现细分，才能实现专业化。  高校物业一般分为保洁、保安、维保、绿化、管理(人力资源、财务、工程)、市场开拓

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