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时间:02-01 17:48:11 浏览:6543次来源:http://www.fangchanshe.com 物管资料
卷册一:职业道德部分 第5页(共5页)
第二部分 理论知识(助师)
(51~150题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(51~1lO题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
51、( )是指物业管理企业在接管物业之前,就参与物业的规划、设计和建设,从物业管理服务的角度提出意见和建议,以使建成后的物业能更好地满足业主或使用人的要求。
(A)日常物业管理 (B)日常物业服务 (C)物业管理的早期介入 (D)前期物业管理
52、在物业管理活动中,始终处于主导地位的是( )。
(A)房地产行政主管部门 (B)业主和使用人 (C)建设单位 (D)物业管理企业
53、根据建设部于2004年3月17日颁布的《物业管理企业资质管理办法》(建设部令第125号)规定,二级资质物业管理企业的物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员中具有中级以上职称的人员应不少于( )人。工程、财务等业务负责人须具有相应专业中级以上职称。
(A) 5 (C) 20 (B) 10 (D) 30
54、物业管理区域内第一次业主大会会议的筹备组应当在物业所在地的区、县房地产行政主管部门和( )的指导下成立。
(A)建设单位 (C)居委会 (B)行业协会 (D)街道办事处
55、根据建设部1993年发布的《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》(建法字第8 14号)规定,住宅小区的( )单位对住宅小区质量负最终责任,不得将工程质量不合格或配套不完善的房屋交付使用。
(A)规划设计 (B)开发建设 (C)施工 (D)物业管理
56、根据建设部2000年发布的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》的要求,负责管理全国物业管理示范住宅小区的物业管理企业应定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,接受合理的建议并及时进行整改,住用户满意率至少要达到( )以上。
(A)80% (B)90% (C)95% (D)99%
57、根据中国物业管理协会2004年制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的要求.普通住宅小区一级物业服务应做到每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率至少达到( )以上。
(A)75% (B)80% (C)90% (D)95%
58、目前,在我国一般情况下在写字楼内为办公室工作人员每人平均提供( )平方米建筑总面积比较合适。
(A)5~6 (C)10~15 (B)8~10 (D)15~20
59、以下表述中正确的是( ).
(A)商业场所的承租人应分担共用部位、共用设施设备的维修养护费用
(B)商业场所的承租人可以自己决定营业时间,不必与其他承租人保持一致
(C)旨在推广整个商厦的广告费用应由业主承担。承租人有权拒绝为此付费
(D)商业场所的房产税和土地使用税应由物业管理企业交纳
60、在工业区内,正确处理含有汞、镉、砷、铬、铅、氢化物、黄磷及其他可溶性剧毒物质的“废渣”的措施是( )。
(A)深埋 (B)冲入下水道 (C)焚烧 (D)存放在防水、防渗场所
61、根据‘物业管理条例》的规定,如果物业管理企业未经业主大会同意擅自改变物业管理用房用途,除由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令其限期改正,给予警告,没收违法所得外,还要被处( )罚款。
(A)l万元以上,5万元以下 (B)1万元以上,10万元以下
(C)5万元以上,10万元以下 (D)10万元以上,20万元以下
62、我国对物业管理招标投标活动实施监督管理的机构是( )
(A)业主委员会 (B)业主大会 (C)街道办事处 (D)房地产行政主管部门
63、法律规范的三要素是指( )
(A)调解、仲裁、诉讼 (B)假定、处理、制
(C)公平、公正、公开 (D)法律、法规、规章
64、吊销物业管理企业的营业执照,属于(
(A)追究民事责任 (B)行政处罚 (C)行政处分 (D)追究刑事责任
65、物业专项维修资金属( )所有。
(A)业主 (B)业主委员会 (C)物业管理企业 (D)建设单位
66、对违反《物业管理条例》规定者,执行各种行政处罚和行政处分的单位是( )。
(A)房地产行政主管部门 (B)物业管理企业 (C)业主委员会 (D)业主大会
67、在物业管理活动中实施的监督应是( )。
(A)政府各部门对开发建设单位、物业管理企业、业主委员会、业主的监督
(B)业主对政府各部门、开发建设单位、物业管理企业、业主委员会的监督
(C)物业管理企业对政府各部门、开发建设单位、业主、业主委员会的监督
(D)业主、开发建设单位、业主委员会、物业管理企业、政府各部门之间的相互监督
68、某业主将自己的杂物堆放在楼内公共通道上,妨碍了他人的通行,这位业主应当承担的民事责任是( ).
(A) 停止侵害 (B)排除妨碍 (C)赔偿损失 (D)支付违约金
69、对建设单位提出的新建房屋接管验收申请,接管验收单位应在( )日内审核完毕,及时签发验收通知并约定时间进行验收。
(A)7 (B)10 (C)15 (D)30
70、在接管验收新建物业时,如果发现影响相邻房屋安全问题的隐患,应由( )负责处理。
(A)接管单位 (B)施工单位 (C)设计单位 (D)建设单位
7l、物业正式进入使用阶段的标志是( )。
(A)施工完毕 (B)竣工验收合格 (c)接管验收完成 (D)业主办完入住手续
72、提前解聘物业管理企业的条件是( )。
(A)业主或业主大会与物业管理企业双方协商不再续聘
(B)业主或业主大会与物业管理企业双方无法继续履行合同 、
(c)部分业主对物业管理服务不满意
(D)物业管理企业要开发新的项目
73、按现行税法,物业管理企业应上缴的域市建设维护税按营业税税额的( )计征。
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