56、业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每( )平方米建筑面积产生一名小组成员。 FiVEt
A、300-500 B、500-1000 C、1000-1500 D、1000-2000 3G
57、第一次业主大会或业主代表大会由( )组织召开。 ,%x
A、房地产行政管理部门B、房屋出售单位C、业主委员会和物业管理公司D、房地产行政管理部门和房屋出售单位 Uyt
58、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到( )以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 w8
A、20% B、30% C、50% D、80% .19x;=
59、物业管理区域内公有住宅出售额达到( )以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 %
A、30% B、50% C、60% D、80% fJy"O
60、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用( ),可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 J6
A、满一年B、满两年C、一年以内D、两年以内 ,
61、业主委员会成立后,负责召集此后的业主大会,( )到少召开一次。 `3
A、半年 B、一年 C、两年 D、三年 B*cc}Y
62、业主大会作出的决定,要有全体业主的( )通过方可生效。 F,S|sb
A、1/3以上 B、半数以上 C、2/3以上 D、全部 e4K2U
63、( )不是业主大会或业主代表大会的职责。 H
A、选举业主委员会委员 B、罢免业主委员会委员 C、修改业主委员会章程 D、选聘或解聘物业管理公司 `mB@V
64、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向( )部门提交有关资料。 STv}
A、工商 B、公安 C、房管 D、城建 "n!, A
65、业主委员会的成立须经( )依法核准登记后,取得社会团体法人资格。 "Jo9$T
A、房地产行政管理部门 B、公安部门 C、政府建设行政单位 D、政府社团登记部门 o(EP$T
66、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示,( ) r!_m>i
A、可以撤换物业管理企业 B、可以检查督促物业管理企业的工作 C、可以选聘新的物业管理企业 D、不得干涉物业管理企业的任何工作 GW6}
67、物业管理区域建设与社区建设的共性有( )。 9&q&
A、管理目标一致 B、管理手段一致 C、管理职能一致 D、管理功能一致 ]U-<
二、多选题 ~)
68、物业管理企业的特点是按照( )的要求管理物业。 4WmO\
A、企业化 B、专业化 C、社会化 D、制度化 J
69、物业管理公司管理部的业务范围包括( )。 Fp
A、环保、绿化管理 B、保安、消防管理 C、车辆管理 D、房屋装修管理 o~5A
70、物业管理公司工程部的业务范围包括( ) }C
A、商业网点管理 B、工程预算、房屋维修 C、公共设施、设备维修 D、业主房屋装修管理 P]
71、物业管理公司租赁部的职责有( ) 1
A、做好物业的产籍管理 B、扩大租赁业务 C、提高物业出租率 D、提高经济效益 z],~
72、业主大会或业主代表大会是( ) {=GWG1
A、实施自治管理的组织 B、行使业主自治管理权的重要组织形式 C、决定管理事项的重要组织形式 D、业主自治管理的最高权力机构 {+-m
73、业主委员会应接受( )的监督指导。 5aq@
A、房地产开发商 B、物业管理公司 C、房地产行政主管部门 D、物业区域内业主 4SM
74、业主委员会的权利有( ) |5%
A、拟定或修订业主委员会章程 B、拟定或修订业主公约 C、接受房地产行政主管部门的监督指导 D、接受物业区域内业主的监督指导 R0
75、业主委员会的权利有( ) (6f3kx
A、管理房屋修缮基金 B、决定公共设施修缮基金的使用 C、审查管理企业制订的年度计划 D、审查管理企业财务预决算执行情况 4"P&X9
76、业主委员会的义务有( )。 |8(d
A召集、主持业主大会或业主代表大会 B、向业主大会或业主代表大会汇报工作 C、支持、配合各监督物业管理企业的工作 D、积极创建文明物业小区 Es
77、物业管理企业应当与居委会共同做好( )工作。 l"Yu
A、综合治理 B、老龄 C、妇女 D、计划生育 **
78、物业管理企业是具有( )的法人资格的实体。 ]
A、自主经营 B、自负盈亏 C、自我发展 D、自我约束 YUQL
三、判断题 NrId(
79、( )物业管理企业的主要职能是对物业实施管理,维护业主和使用人的合法权益,为人们创造优雅舒适、宁静和谐、优良安全的生活、工作和学习环境 YM
80、( )在物业管理区域第一次业主大会或业主代表大会上,业主委员会候选人本人不能自我介绍。 y
81、( )在物业管理区域第一次业主大会或业主代表大会上,应审议、通过业主委员会章程和业主公约。 Z
82、( )业主大会或业主代表大会有权撤消业主委员会的不正当决定。 -9G
83、( )业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主,决定重大管理事项的自治管理的组织。
84、( )业主委员会可以自己设立物业管理公司,也可以招标选聘物业管理企业。 (KI0fX
85、( )物业管理企业对选聘的专业服务企业可以实行承包责任制。 G
86、( )业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作,而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。 LKSD<\
87、( )物业管理企业在街道办事处的管辖地段之内,必须按照街道办事处的统一部署开展工作。 eMd\
88、( )虽然物业管理区域建设与社区建设者是企业行为,但是,物业管理是有偿服务,而社区建设不收费用。 v
89、( )虽然物业管理区域建设与社区建设在管理功能上看有所不同,但是,他们都是通过自己的管理和服务使业主满足。 lr[^
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第三章 住宅小区的物业管理 ?
一、单选题 .
90、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志是,是否具备( ) V}J;Z
A、建设达到一定规模,基础设施配套齐全 B、室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施 C、按照城市统一规划而建设,并以投入使用 D、是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域 noL/ 1
91、住宅小区物业管理的主要对象是( ) .p|p
A、房屋 B、业主 C、设备 D、环境 .on
92、( )是最容易被管理控制的因素、也是住宅小区构成中最重要的因素。 O\
A、人为环境 B、地理环境 C、自然环境 D、社会环境 E@bS
93、1994年6月,我国第一部地方性物业管理法规在( )出台。 K2
A、北京 B、青岛 C、广州 D、深圳 p H
94、住宅小区物业管理是( )过程。 (7Sr%-
A、超期管理 B、静态管理 C、动态管理 D、静态、动态管理 E
95、物业开发商可以通过与物业管理公司签订( ),委托其介入物业的前期管理和销售工作。 w5\
A、托管合同 B、临时委托合同 C、永久性合作协议 D、合作备忘录 yFP
96、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是( ) e5
A、创造最大的经济效益 B、减少漏交管理费的现象 C、使住宅小区居民满意 D、协调好业主之间的关系 m\v
97、住宅小区人为环境的管理主要靠( )来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。 K#C
A、经常性的监督检查 B、业主委员会的督促 C、广大业主的自觉性 D、签定公约或管理制度 XFW]m:
98、在新开发物业验收之前,通常由开发商行使管理权和处置权,自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作,并签定( )。 /WF
A、前期物业管理服务协议书 B、前期物业委托管理合同 C、临时物业委托管理合同 D、永久性合作协议 KP'L
99、业主全面有效行使对物业的管理权是在( )以后。 d|DUP
A、第一个业主入住一年 B、全部业主入住 C、成立业主委员会 D、接管验收 ic\
100、业主公约签定的条件是小区入住率达( )以上,已入住业主中持有产权( )以上。 Y;CE)@
A、30%,30% B、30%,50% C、50%,50% D、50%,80% | 8huU
101、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系,由( )编制。 a90IY
A、物业管理公司 B、业主委员会 C、特产办事处 D、房地产行政管理部门 a
102、住宅小区物业管理形式是( ) S)L
A、行政性管理 B、监督式管理 C、协商式管理 D、文件化管理 m
103、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有( )。 6s)`
A、房屋完好率达98%以上 B、居民满意率达90%以上 C、房屋零修及时率达100% D、新建小区公共绿地人均3平方米以上 4_RX
104、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定北方地区居室内温度不得( ) {
A、高于16ºC B、低于16 ºC C、高于20ºC D、低于20ºC p
105、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定新建小区公共绿地人均( )平方米以上 p]nz
A、0.5 B、1 C、2 D、3 5s;"0;
106、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定对管理单位的评议满意率达( )。 (2:X,2
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