2004年物业管理员知识试题（2）

2004年物业管理员知识试题（2）
第一章 物业的接管验收与撤管 pjWL
一、单选题 vL
193、新建房屋接管验收应验交的产权资料共（ ），技术资料共（ ）。 teCkHM
A、4项，4项 B、5项，5项 C、4项，14项 D、5项，15项 ~
194、采暖工程的验收时间，必须在采暖期以前（ ）进行。 TN=
A、10天 B、15天 C、1个月 D、2个月 &"
195、在采暖工程验收时，须经过（ ）连续试运行。 -tWN
A、12小时 B、24小时 C、48小时 D、72小时 n$C2Rw
196、在物业的接管验收时，交接物业的双方是（ ） 2o*v
A、业主委员会和物业管理公司 B、施工单位和开发建设单位 C、房地产行政部门和物业管理企业 D、开发建设单位和物业管理企业 3*X
197、物业接管验收应特别重视（ ）验收，由开发建设单位和物业管理企业共同组织验收小组进行。 q7$#D
A、设计质量 B、施工质量 C、综合功能 D、附属设备 F.:c
198、（ ）标志着物业正式进入使用阶段。 L@Q?%
A、竣工验收完成 B、接管验收完成 C、业主大会召开 D、业主委员会成立 l&
199、在物业的接管验收中，物业管理企业与开发企业之间的关系是（ ） 4
A、利益关系 B、责任关系 C、供需关系 D、监管关系 iLWGO
200、接管验收合格后，接管单位应在（ ）内签署验收合格凭证，并及时签发接管文件。 9XNV
A、7天 B、15天 C、1个月 D、2个月 %z88
201、房屋接管验收交付使用后，如发现重大事故隐患，如属于设计、施工或材料的原因，应由（ ）负责。 kwa
A、施工单位 B、建设单位 C、物业管理企业 D、业主自己 tQs?
202、新建房屋在保修期内由（ ）负责保修。 7
A、施工单位 B、管理单位 C、建设单位 D、销售单位 \<*J=~
203、首次选聘物业管理公司由房地产开发企业进行，一般规定不超过（ ） tLb;V0
A、两年 B、一年 C、半年 D、三个月 dn\G.
204、（ ）是选择物业管理企业时要考察的主要因素 F
A、收费低廉 B、规模较大 C、社会信誉 D、历史长久 4
205、物业管理招标是由（ ）负责，通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法。 6nVx
A、物业开发商 B、业主 C、物业开发或业主 D、房地产管理部门 `
206、物业管理投标是（ ）根据招标文件的要求组织编制标书，参加物业管理资格竞争的一种行为。 B`w
A、开发商 B、业主委员会 C、业主大会或业主代表大会 D、物业管理企业 EO5nO6
207、物业管理企业根据招标文件的内容和要求编制的标书要加盖（ ）的印鉴。 /:Y3G
A、物业管理企业 B、管理企业负责人 C、物业管理企业及其负责人 D、房地产行政管理部门 '
二、多选题 ~9d
208、新建房屋接管验收应验交的产权资料包括（ ）。 B#$
A、项目批准文件 B、用地批准文件 C、建筑执照 D、拆迁资料 'F1
209、原有房屋接管验收应验交的技术资料包括（ ）。 &
A、房屋产权证 B、房地产平面图 C、房屋分间平面图 D、房屋及设备技术资料 {'?gM/
210、接管验收的作用有（ ）。 3ZC\
A、明确双方的责权利 B、确保物业具备正常的使用功能 C、为日后管理创造条件 D、检验施工和设计质量 %
211、竣工验收是对（ ）进行全面检验和质量评定。 ZyD84
A、施工质量 B、设计质量 C、使用功能 D、日后维修 az@UE
212、物业的接管验收与竣工验收的区别在于（ ）。 [iS-X}
A、性质不同 B、所处的阶段不同 C、评定完损等级的标准不同 D、物业管理企业的职责不同 /Hd
213、房屋接管验收交付使用后，如发现重大事故隐患，应由（ ）等共同进行分析研究，查明原因。 smG;
A、接管单位 B、建设单位 C、设计单位 D、施工单位 3'z
214、对写字楼接管验收的重点是（ ）。 \HKF((
A、装饰 B、地段 C、价格 D、一流的设施系统 jGPd
215、提前解聘是在物业管理委托合同履行期间，由于某种原因合同双方或单方提出终止合同的履行，解决的方法有（ ） "G%t'z
A、双方协商 B、主管部门调解 C、提交法院裁决 D、业主大会或业主代表大会决定 @&Rq51
216、选聘物业管理企业的标准有（ ）。 `7
A、企业规模 B、人员素质 C、社会信誉 D、收费合理 ^(S
217、物业管理公司具有良好的社会信誉主要表现在（ ） #s=5-
A、无投诉记录 B、高额利润 C、所管物业的租金和出租率高于同类物业同期水平 D、接管某物业后一直未被解聘
218、物业管理招标程序包括（ ） Tb"aM+
A、选择招标方式 B、编制招标文件 C、报送政府有关部门批准 D、组织勘察现场 a94E
219、物业管理招标程序包括（ ）
A、投标单位资格审查 B、报送标书 C、开标、评标、决标 D、签订物业管理委托合同 e2{{2}
220、物业管理投标的主要工作有（ ）。 :I
A、报送标书 B、报送申请书 C、编制标书 D、编制招标文件 v[nfI
三、判断题 xYXu
221、（ ）在对原有房屋的接管验收时属危险房屋的，应由移交人和接管单位协商解决，既可约定期限由移交人负责维修，也可采用其它补偿形式。 nmAi@$
222、（ ）物业管理受托业务与收费标准有着密切的关系，受托业务越多，各项业务收费标准相应就会越高。 'T%
223、（ ）物业的接管验收不仅包括主体建筑、附属设备和配套设施，还包括道路、场地和环境绿化等。 1h
224、（ ）竣工验收是由房地产开发商和物业管理企业共同组织验收小组进行。 pDhFH/
225、（ ）接管验收是政府行为，竣工验收是企业行为。 `
226、（ ）一个物业区域竣工投入使用后，首次选聘物业管理企业由有关的房地产开发公司进行。 !
227、（ ）物业管理招标工作应该以公开招标为主，以议标方法为辅 }Z2hY

第二章 物业管理档案的建立与管理 R
一、单选题 zO
228、物业中的公共设施和房屋公共部位是多个产权人共有财产，其维修养护费用应由（ ） |(d4~#
A、共有人按产权比例分担 B、共有人按人口数量分担 C、所有业主按产权比例 JWoC`2
分担 D、物业管理企业负责 !2
229、物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为（ ）保存起来以备查考的各种文件。 m//;?
A、原始记录 B、业主档案 C、管理制度 D、用户信息 [ln1$`
230、客户投诉记录应每年更新，旧的记录一般（ ）后可以销毁。 r4Gz
A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 RENwYv
231、制作房地产分幅平面图应按照（ ）的比例 Ed89
A、1:200 B、1:500 C、1:1000 D、1:5000 ~}u
232、物业管理档案中的（ ）是指在物业管理活动过程中形成的各种文字资料 5k?`?+
A、图 B、表 C、档 D、册 ?5r
233、物业管理档案中（ ）的特点是内容浓缩，检索方便。 %%P%Fj
A、图 B、表 C、卡 D、册 'auWei
234、一个有序的物业管理资料库是一个完整的（ ）。 C|
A、树形图 B、菱形图 C、矩形图 D、环形图 p&!Hc
235、在管理档案的各个环节中，（ ）的重点是去伪存真，留下物业管理有用的资料。 nl8klF
A、收集 B、整理 C、归档 D、利用 e&_"'
236、归档就是按照资料本身的（ ）进行科学地分类与保存。 6*
A、大小顺序 B、字母排列 C、内在规律 D、图表卡册 2Bxa
237、物业资料归档要做到（ ）。 x],o
A、去伪存真 B、尽可能完整 C、尽可能准确 D、十清 'P\c
二、多选题 ev@
238、在物业管理工作中，用户档案的建立与管理是通过（ ）完成的。 iL4F
A、收集档案资料 B、分类存档 C、建立管理制度 D、建立使用制度 x
239、档是物业管理档案资料的主要成分，包括（ ）。 xy6LZV
A、房屋接管验收记录 B、房屋分户平面图 C、管理合同副本 D、房屋产权证副本 JJ6
240、物业档案资料的作用有（ ）。 E\b
A、制约作用 B、凭证作用 C、参考作用 D、协调作用 sZei
241、物业档案资料是（ ） [x^8O+
A、销售、出租物业时的凭证 B、前期建设开发成果的记录 C、实施物业管理时工程维修和配套发行的依据 D、更换物业管理企业是必须移交的内容之一 ~jQ
242、计算机在物业管理中的应用包括（ ）。 ]
A、编辑、处理、打印、保管各种文书和资料 B、制作规划设计图纸，存储各项基础资料 C、确保物业具备正常的使用功能 D、建立网络，沟通信息，实现资料、设备共享 )>V2;H
243、有物业管理系统中的计算机技术主要用于（ ）等方面。 ND'
A、电子数据处理 B、管理信息系统 C、决策系统 D、消防系统 a
三、判断题 v\b<zm
244、（ ）房地产的权属登记和产权备案是物业管理中的重要环节。 v4Dr&/
245、（ ）在对物业管理档案进行分类时，通常是采用一种方法比较好。 7*N

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