物业服务中心部门职责（八）

物业服务中心部门职责（八）提要：向公司负责，按管理制度和工作程序进行内部管理，完善用人机制、考核机制、培训管理，提高团队合作精神

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物业服务中心部门职责（八）

1、遵守国家的法律、法规及有关政策，按制度开展辖区内各项物业服务服务活动；

2、直接负责小区内秩序维护、消防、车辆管理、客户服务、共用部位及共用设施设备的维护保养；

3、向公司负责，按管理制度和工作程序进行内部管理，完善用人机制、考核机制、培训管理，提高团队合作精神，使员工树立为顾客满意而努力的服务意识，确保完成质量指标和经济指标；

4、向公司负责，做好物业服务中心的工作计划及财务运作控制；

5、向客户负责，不断了解收集客户需求信息，改进服务质量，兑现服务承诺；

6、开展各种社区文化及宣传活动，与客户进行广泛而经常的交流活动；

7、做好纠正预防措施，确保重大事件能得到迅速正确处理；

8、以公司荣誉为重，忠实地为公司服务。

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