品牌形象店的建立

    品牌形象店的建立提要：形象店主要以专卖店和店中店为主，考虑到xx现有市场状况，建议以专卖店为主,店中店为辅。形象店的建设，不仅有利于产品的销售

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    品牌形象店的建立

    形象店主要以专卖店和店中店为主，考虑到xx现有市场状况，建议以专卖店为主,店中店为辅。形象店的建设，不仅有利于产品的销售，同时也是公司同经销商之间长期合作的一个坚实基础。形象店良好的建设，能够加强消费者对产品的可信度，坚定购买信心，，使产品在当地长期稳定发展，形象店建设意义重大。

    （一）形象店分析

    1、形象店特点分析：

    A、在消费者心目中，专卖店所卖产品货真价实；

    B、易于树立产品在当地的形象，利于市场的拓展工作；

    C、消费者在形象店中能够得到专业且更加完善的服务；

    D、形象店只经营一种或一类或一种品牌的产品，专业性强；

    E、能够实现一定销量，带来一定利润；

    F、便于妥善解决售后服务问题，树立良好的口碑。

    2、消费者分析：除了产品目标消费者分析特点之外，进入专卖店的消费者还有如下特点：

    A、受广告影响较大，看到广告而打听、口碑的影响寻找到形象店的占相当比例；

    B、愿意或希望能得到专业的服务，如技术咨询、售后服务等；

    C、单位团体消费者；

    D、欲分销者。

    3、形象店定位：xx专卖店。

    （二）形象店建设

    1、选址：

    A、原则：能够比较方便地为目标消费者提供服务；

    B、基本条件：

    B1繁华商业区主要大型商场内，有电话，配备二名营业员，一名接线员。

    B2交通便利，附近有多条公共汽车站；

    B3水电齐全；

    B4使用面积不得小于12平方米以上，可安置灯箱、背胶；

    B5周围环境应与电子产品销售环境相适应。

    C、理想条件（适合A、B类市场）：

    C1地处繁华商业区最知名商场内，客流量大；

    C2使用面积二十平方米，门脸面积大，可以安置大灯箱；

    C3周围环境好，一层为佳。

    2、设计：形象店设计由xx企划部负责，并对视觉形象方面有最终裁决权。有关标准另行规定。

    3、实施：形象店实施由经销商负责，以确保符合公司VI设计要求。

    4、费用：

    A、金远见公司承担如下费用，其他费用不予承担。

    A1灯箱的制作费用；

    A2铜牌的制作www.fangchanshe.com费用。

    A3展板费用，室内灯箱布费用；

    A4地板及吊顶制作费用。

    B、费用结算程序：

    B1行销部企划课提供相关项目制作费用标准；

    B2市场专员根据参考价格与经销商协商情况，报业务课批准，列入精确行动；

    B3业务课有最终审查权。

    B4费用标准重点市场最高限额20000元、一般市场最高限额10000元。（或按每平米/800元折算）

    （三）形象店管理与工作标准

    1、产品：

    A、xx形象店只能陈列经营金远见公司产品，不能陈列经营其他产品，特别是和xx产品有竞争的同类产品；

    B、样品出样必须要全，摆放整齐，主推产品摆在形象柜的外端；

    C、样品要保证完整性，不得有破损或缺件情况发生；

    2、价格：所有产品均要用价格牌标价，和其它卖场价格一致，并且符合公司价格体系的要求。

    3、销售促进：

    A、形象店中放置多媒体动态宣传设备，时刻播放xx产品广告片。

    B、POP严格按《POP使用规范》的要求使用和摆放到位。

    4、服务：消费者是上帝，服务好上帝是无条件的，不容折扣的，服务分售前、售中、售后三个阶段。

    售前服务主要是咨询，电话是主要的咨询渠道，接线员的工作质量至关重要；

    售中服务主要指消费者在购买产品的过程中得到的服务，无论哪个环节，都应得到很好的服务；

    售后服务是指消费者与使用过程中遇到问题而得到的服务，良好的售后服务不仅能削弱质量问题而引发的不良影响，还能赢得消费者的信赖与好的口碑。

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