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时间:02-01 17:47:50 浏览:6611次来源:http://www.fangchanshe.com 销售技巧
熟悉产品,就能卖好产品吗?很多电动车导购以一种“小学生背诵课文”的方式进行产品讲解,滴水不漏地将产品卖点讲述一番,看似完美的讲解却得不到顾客的认可!因为你的产品演说没有吸引力。
销售的学问就在于你怎样跟顾客做沟通,是停留在产品的层面上还是深入到感情的层面上。那些表现活跃、善于跟人打交道的导购员不仅天性乐观,思维敏捷,更重要的是她们每个人都有非常出色的口才,都善于讲故事。
我们知道,顾客走进店里后,通常要经过注视留意、兴趣、联想、欲望、比较权衡、信任、采取行动和满足的八个心理阶段。而在顾客对产品产生兴趣以后,如何帮助她产生联想从而产生购买欲望,是非常关键的一步。讲故事就是帮助顾客联想的最好方式,通过讲故事可以让顾客插上想象的翅膀。
那么电动车导购员应该从哪里讲起呢?