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时间：02-01 17:54:03 浏览：6629次来源：http://www.fangchanshe.com 物业制度
① 不主动问好每次扣1分
② 举止不文明、不礼貌每次扣1分
③ 语言不规范每次扣1分
耐心周到
为用户服务要问多不烦，事多不烦，耐心解答，有求必应
① 对用户的提问不耐烦每次扣1分
② 敷衍用户每次扣1分
③ 对用户要求无动于衷每次扣1分
二、仪容仪表
服装
按职务穿工衣，保持衣冠整洁
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