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勇于承担社会责任
现阶段,作为劳动密集型产业的物业管理行业,应勇敢地承担起社会责任。物业管理行业的企业家们,也应流淌着“道德”的血液,共同维护民生,保持就业稳定,继续努力创造和谐小区家园,为民谋福祉。这么做,既是勇于担当的表现,也是在保存资源,为共克时艰后的发展聚集力量。
面对全球性经济危机,物业管理行业要团结一心,众志成城,共同探寻度过危机的制胜之道。企业领导者要把此危机作为对企业生存能力和承担社会责任的一次考验。
一方面,危机下,市场的结构将向更有效率的方向靠拢,物业服务介入的空间和机遇增大。
受金融危机的影响,很多企业为稳固资金链,不得不丢卒保车,夯实主业,舍弃副业。再加上新《劳动合同法》的实施,导致很多行业为了压缩成本,轻装上阵,将原有的行政后勤业务外包给专业的服务公司,这正好为我们物业管理行业提供了新的机遇和空间。另一方面,抓紧提高专业技术水平,发挥成本优势资源,承接专业工程服务转移。正如谢家谨会长多次强调指出的提高物业管理创富能力的途径,为物业管理走技术化新途径指明了方向。
另一方面,危机下,物业管理行业要抓紧建立服务于先进制造业的现代服务业模式。
管理大师彼得德鲁克说过:“21世纪的跨国企业不太可能是制造业公司,而是服务业。新经济就是服务经济,服务就是竞争优势。”
而且,先进制造业就是含有很大服务业成分的服务化制造业,即服务业和制造业一体化的制造业。美、欧盟、日本等发达国家经济在2008年金融危机重创之后,2009年经济将陷入0.5%左右的超低速增长,发达国家的制造业将势必向发展中国家加速转移,这将对中国先进制造业的成长和升级带来历史性契机。今年国务院出台的十大产业振兴计划中,制造业就在其中之列。制造业企业之间市场竞争的重点已由成本竞争转变成服务竞争。
无疑,这为物业管理行业提供了新的发展空间。但是,如何在困境中依然能够抓住机遇,可以说,只有那些把企业发展与行业命运紧紧联系在一起,那些在追求企业自身利益的同时兼顾业主利益和社会效益的企业,那些勇于承担社会责任的企业,才能抓住这个机会,创新和建立起现代服务业模式,给企业自身和行业发展带来新的生命力。
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