物业管理常识

问一：业主作为房屋的所有权人，在物业管理活动中享有哪些权利？

　　答：（1）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；（2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（3）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；（4）参加业主大会会议，行使投票权；（5）选举业主委员会委员，并享有被选举权；（6）监督业主委员会的工作；（7）监督物业管理企业履行物业服务合同；（8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（9）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；（10）法律、法规规定的其他权利。

　　问二：业主在物业管理活动中，应履行哪些义务？

　　答：（1）遵守业主公约、业主大会议事规则；（2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（4）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（5）按时交纳物业服务费用；（6）法律、法规规定的其他义务。

　　问三：物业管理用房的配置有哪些规定？

　　答：（1）建筑面积十万平方米以下的按照不少于总建筑面积千分之四配置，但最少不低于五十平方米；（2）建筑面积超过十万平方米的，超过部分按照千分之二配置；（3）建设单位提供的物业管理用房应当为地面以上能够独立使用的房屋，并具备水、电等基本使用功能；（4）物业管理用房归全体业主所有。