物业管理招投标的基本程序

标书的整体性，同时营造出自己的风格，提高投标书的可读性。 利用不同的色彩来标识出投标书各项目，既可帮助阅读者区别各章节内容，同时也能提高投标书的可读性和舒适性，也能利用彩色的变化来吸引阅读者的注意力，调整阅读过程的情绪，加强其对投标重点的记忆。 投标现场/答辩展示的技巧 ——有效沟通，赢得支持 运用视觉辅助材料 通过看和听，人们记住的时间会更长 采用水平模式而不是垂直模式 提高影响力的方式 视觉材料展示的结构 新的方式和内容 强调的重点 相关的数据 文字和图画安置的位置 引论或注解的放置 以创造性的方式展示出来 分析你的听众 人员的背景——专业/非专业 特征 与其他投标活动的关系 环境因素 会场的布置——礼堂/教室/U型会议/环桌 展示设备——种类/位置 报告/答辩位置 音响效果——麦克风的种类/音量 做一流的报告/答辩者 你在才是主角！ 展现个人气质——热情/微笑/灵活 保持仪表堂堂 着装——应和大家相似（正式点好） 姿势——站立（更具有感召力） 声音的手势 保持一定的音量 发音的清晰和表达 音量及调整 重音和节奏 报告/答辩过程中 正确使用视觉媒体 讲出更多的东西 不挡住屏幕位置 正确把握时间 与听者融合 鼓励交流 答辩常见问题 项目的基本情况和数据 财务预算的合理性和合法性 目标和承诺的实现方式 管理工作的流程 力资源问题 …… 答辩应对技巧 引用数据 用法规政策说话 过往成功的经历和方法 自信果断和技巧性拖延结合 是也“是”，不是也是“是” …… 运用身体位置和动作 位置——站在视觉材料的右边 目光接触——信心的体现 手势和举止——不要紧握手或物品

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