物业公司总经理职责说明

本文提要：掌握电气或机械制造相关知识,熟练掌握物业管理财务管理知识、熟练掌握物业管理策划及物业市场研究方法。

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岗位名称:物业公司总经理部门编号:

直属上级:置地公司总经理所属部门:国瑞物业公司

工作内容:

前期策划:

1.参与工程项目的投资策划和项目策划;

2.参与工程项目规划方案决策;

设计:

3.参与对规划、设计院的招标工作;

4.参与设计的例会,并提出建议;

施工:

5.参与监督工程质量、进度和施工安全;

6.参与各分部、分项工程及竣工的验收工作;

物业:

7.熟悉与物业管理业务相关的各项法律、法规及规范,并能依法办事;

8.全面负责物业公司的各项业务工作及公司相关部门的协调工作;

9.负责协调与行业主管部门及政府相关部门的关系;

10.负责召开部门工作例会,www.fangchanshe.com安排落实部门的计划与总结(月、季、年);

11.根据工作计划及各岗位工作职责安排、督促、检查和协调各部门工作人员的工作进度及完成情况,并提出整改措施;

12.加强本公司员工的团结协作。公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,调动员工积极性;

13.负责处理住户对公司工作和管理人员的投诉,不拖延、不推诿,搞好与住户的友好关系。

权限与责任:

1.权限:

1)按规定,对工程策划和设计的建议权和提案权;

2)按规定,对工程施工的质量、进度的监控权;

3)参与工程验收的执行权;

4)对公司年度经营计划编制的建议权和提案权;

5)对公司重大战略和其他重大决策建议权、提案权和审核权;

6)对管理方案、年度资金预、决算拟订的建议权和提案权,及实施监控权;

7)对公司中层以上管理人员有任免权。

2.责任:

1)按规定,对工程策划和设计建议的合理性负责;

2)按规定,对工程质量、进度达标的全面性、合规性负责;

3)按规定,对工程验收的合规性、合法性负责;

4)对年度经营计划的合理性、可行性和科学性负责,并对执行结果的效益性负责;

5)对处理外部事物,建立良好的沟通渠道的有效性、效益性负责;

6)对业主的信息反馈的及时性、全面性和效益性负责;

7)对物业服务的优良率考核的合理性、公正性和科学性负责。

所受上级或部门的指导:国际置地总经理

同级部门沟通:策划部、项目管理部、销售部、财务部、预算部、办公室

所予下级部门的指导: 物业公司各部门、各小区

岗位资格要求:

教育背景:电气、机械制造、经济管理类相关专业大学本科以上学历或相关中级以上职称;

经验:3年以上类似职位的物业管理经验;有连续的优秀物业管理业绩和成功的物业管理事绩。

岗位技能要求:

专业知识:掌握电气或机械制造相关知识,熟练掌握物业管理财务管理知识、熟练掌握物业管理策划及物业市场研究方法。

能力与技能:

"较强的领导能力、管理能力、组织协调能力、团队管理经验和解决问题的能力;

"较强的物业市场预测与分析能力;

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