郑州某物业公司人力资源控制程序
人力资源控制程序
1.0 目的
合理开发、储备、利用人力资源，配置相应人员，培训提升全员工作 能力，完成公司发展战略的人力需要。
2.0 范围
公司全体在职员工以及岗位需求人员。
3.0 职责
3.1 主管副总负责组织人事、劳资、培训、考核工作的全过程，各相关
部门配合落实。
3.2 人力资源部职责：
3.2.1人力资源部编制公司定岗定编计划以及岗位需求人员招聘计划，按
公司发展需求组织招聘符合标准人员。
3.2.2人力资源部负责公司员工培训的统筹安排制定公司《年、季度培训
计划表》，各部门配合落实并负责本部门员工的岗位常规培训，保存好相关记录。
3.2.3人力资源部负责制定公司员工全年、半年及月度绩效考核方案，各部门配合组织实施，并由公司“考评领导小组”统一领导，保存相关记录。
3.3 各部门负责提供岗位需求人员招聘计划，填写《岗位需求人员招聘表》、《年、季度培训计划》。
4.0 工作程序
4.1 人事：
4.1.1人力资源部根据每年公司的发展状况，编写《年度定岗、定编计划》，
并报总经理批准后组织实施。
4.1.2各部门提出岗位需求并填写《岗位需求人员招聘表》上报主管副总审核，经公司主管副总批准后由人力资源部组织实施。
4.2 培训
4.2.1人力资源部根据岗位需求，按《职责职位说明书》配备人力资源。
4.2.2人力资源部根据各岗位的工作特点，组织编写《年、季度培训计划表》，并对管理人员、员工，（内训、外训等形式）组织实施培训。
4.2.3对新入职员工由人力资源部按其各岗位特点编写《新员工培训计
划》并对其进行《员工手册》、《管理制度》、《人事规章》、《劳动
法规》的培训，并进行培训考试，成绩记入本人《培训档案》。
4.2.4各部门按工作需求及岗位特点组织本部人员进行相关专业的岗位培 训。
4.2.5各岗位外训，由各部门按相关专业培训通知，报主管副总审批后，由人力资源部统一备案，报管理者代表批准后实施；外训结束后，由人力资源部将相关资料统一存档。
4.2.6 员工上岗前需对其“教育、培训、技能、经验”进行确认，如未能符合岗位要求需经总经理批准后方能上岗。
4.3 考核
4.3.1人力资源部制定《年、月绩效考核方案》报主管领导审核后，各部
门配合组织实施。
4.3.2当公司出现重大人事变动时，由人力资源部提交《人事变更报告》
至内部评审会议审议、处理。
4.3.3公司人员出现：1）辞退人员2）员工离职3）员工内调时，须报总经理批准后实施。
4.4 工作计划
4.4.1 由人力资源部根据工作实际制定相应《全年、半年、月度考评方案》
及《周工作计划表》，并报送管理者代表、主管副总经理审批；工作计划获准后，由人力资源部组织实施。
4.4.2人力资源部应对各部门的工作进行记录，并据此编制《月度人力资
源工作的调研报告》，并对各部门考评中存在的问题采取纠正措施，
要求责任部门纠正。
5.0 记录管理
5.1《年度定岗、定编计划》 （保存叁年）
5.2《全年、半年、月度考评方案》 （保存叁年）
5.3《新员工培训计划》 （保存叁年）
5.4《在职员工培训计划》 （保存叁年）
5.5《月度人力资源工作的调研报告》 （保存叁年）
5.6《人事变更报告》 （保存叁年）
6.0 相关文件
6.1《内部质量审核程序》 QP-02
6.2《管理评审控制程序》 QP-03
6.3《人力资源部培训工作大纲》 WI-0901
6.4《职责职位说明书》 WI-0902
7.0 附件
7.1《岗位需求人员招聘表》 Fm-0901
7.2《年、季度培训计划表》 Fm-0902
7.3《月、周工作计划表》 Fm-0903
7.4《月度员工绩效考评表》 Fm-0904
7.5《月度管理人员绩效考评表》 Fm-0905
7.7《月度考勤汇总表》 Fm-0907
7.8《员工请假审批表》 Fm-0908
7.9《员工转正审批表》 Fm-0909
7.10《特别休假申请表》 Fm-0910
7.11《员工离任离岗手续办理流程表》 Fm-0911
7.12《员工辞职审批表》 Fm-0912
7.13《岗位增补申请表》 Fm-0913
7.14《职工调动通知单》 Fm-0914
7.15《 培训签到表》 Fm-0915
7.16《岗位员工招聘面试评分表》 Fm-0916
7.17《月度“绩效考核”评分汇总表》 Fm-0917
7.18《 年 月培训计划》 Fm-0918
7.19《 培训计划》 Fm-0919
7.20《员工培训档案记录表》 Fm-0920
7.23《 年 月管理人员绩效考核分数汇总表》 Fm-0924
7.24《 年 月员工绩效考核分数汇总表》 Fm-0925
7.25《员工离任离岗资料移交清单》 Fm-0928
