物业管理师重点复习之装修管理控制程序

1.0流程图

装修管理流程

业主在住户中心索取装修申请表格，并按规定填写报装修内容；

填报：业主将填好的装修申请表及装修商的相关资料交装修监管小组审核；

审批：

1、装修管理小组工程师审核装修内容；

2、安管员审核消防安全内容；

3、物业助理对业主身份及装修商资格进行审核；

4、房地产公司工程部作技术审批；

5、物业经理最终审批。

回复：三个工作日内装修小组回复业主审批结果，并通知业主办理相关缴费及办理手续

施工：业主与装修商办妥装修手续后方可进场施工，装修小组/安管部/住户服务中心/每日负责对装修单元的监管、巡查、违章处理；（办证：施工负责人在装修期限内持《施工许可证》原件，施工人员身份证复印件及相片到财务部交钱后再到前台办理相关手续）；

验收：装修工程完工后，业主持装修申请表原件、收据押金单原件、到住户服务中心预约装修小组进行验收，填写验收单，并办理相关退场手续，若验收未合格，未按报装规定施工的统一要求业主整改后再申报验收；

退押金：装修初验后三个月业主凭收据押金单复印件及身份证原件本人前来办理退押金手续，物业助理确认业主身份后退还装修验收单及经经理签名的押金单收据给业主，到财务部办理退押金手续；

存档：物业助理将该单元的装修资料及验收情况按类归档。