关于商业项目品牌管理的基本思路
时间:02-01 17:50:15 浏览:6389次来源:http://www.fangchanshe.com 房地产招商
一、严格把握品牌的六大要素
1、优异的质量是品牌的立足之本
质量是品牌的灵魂,许多顾客青睐名牌,甚至不惜以高价买主要就是由于名牌所体现的质量优势,名牌从来都以优质为基础的。品质是企业创名牌的根本,是使顾客产生信任感和追随度的最直接原因。要创造管理服务品牌,首先要从最基本的管理及服务意识的提升做起。充分发挥以人为本的敞开式原则,坚持不懈;企业质量品牌才会长期健康发展。质量方针是企业定位品牌的基础性工作。
2、完善的服务是品牌的支持者
在管理服务竞争分析中,发现绝大多数都是在主打服务牌,而弱化管理宣传,主要是想走近与业主之间的距离。在房地产这个行业中,管理与服务已基本同质化,服务是市场宣传的焦点。为顾客提供优质、完善的服务是企业接近消费者、打动消费者的惯用手法,也是企业树立品牌的最直接最有效的快捷途径。
3、企业形象是支撑品牌的脸面
所谓品牌形象是指企业或某个品牌在市场上,社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是顾客对品牌的评价与认知。另外,品牌形象直接影响着企业内职工的凝聚力,影响着企业的生存环境。天汇城有限公司品牌建设,关系到企业是否扩大经营并做大做强的战略规划关键。
4、企业文化是品牌的依托
企业文化就是能够体现企业价值观的文化指导思想和与之相对应规范化制度的总称。或者说,企业文化就是统领企业经营思想的一切价值理念,它体现了企业的个性。品牌包含着文化,品牌以文化来增强附加值。文化支撑着品牌的丰富内涵,品牌展示着其代表的独特文化魅力。公司文化建设是品牌发展的依托。
5、管理是品牌持续发展的基础
成功的品牌无不依靠管理创立、发展、创新,管理是品牌成功的依靠,是品牌得以健康成长的基础。要配合创品牌,就要不断的解放思想,不断创新,推动品牌持续发展。
6、公关与广告是品牌的左膀右臂
广告与公关是品牌的左膀右臂,品牌锻造更需要广告的协作支持。而提高知名度的最重要的方法就是广告与公关。广告公关传播活动是品牌对外拓展的最有效的途径。品牌如不建立有效的传播机制,再好的管理服务也只能是隐藏在自己的肚子里,又怎么能达到知名度的提升?合理的公关传播,不仅可以提升知名度,还可以增加品牌的亲和力!
具体参照图表分析:
质量文化形象
原材料公司历史广告诉求点
工人操作价值观产品设计
品牌
服务观念公司体制投入费用
响应速度管理方式投入时机
服务管理广告与公关
二、成立专们的品牌管理委员会
随着品牌推广工作的进一步开展落实,营销中心品牌部的责任和要求也就相应随之提高,工作也将会越来越忙。因此理顺相关管理架构及管理制度,跟进品牌计划及监控管理,就需要成立专们的机构——即为品牌管理委员会。公司高层来负责整个品牌的决策及长期规划。品牌管理应在以公司总经理为核心的领导下,加紧品牌的规划监管及对管理小组工作进程的支持。
三、品牌管理委员会职责
品牌管理委员会,主要是解决企业品牌体系的规划、品牌视觉形象的关联、新品牌推出的原则等战略性问题,其主要职责包括:
1、制定品牌的战略性文件,规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则。
2、建立母品牌的核心价值及定位,并使之适应公司的文化及发展需要。
3、定义品牌架构与沟通组织的整体关系,并规划整个品牌系统,使公司每一个品牌都有明确的角色。
4、品牌延伸、提升等方面战略性问题的解决。
5、品牌体检、品牌资产评估、品牌价值传播的战略性监控等。
具体的一些品牌工作还有:
1、为决策层及时提供品牌信息;
2、研究对手的品牌特点与竞争战略;
3、设计或参与设计品牌;
4、申请注册商标;
5、监控品牌运营;
6、加强品牌知识培训;
7、打假护真;
8、管理商档案;
9、管理品牌的复制、领用与销毁;
10、处理品牌纠纷;
11、开展品牌更新工作等。
在品牌管理中,有许多的专业管理技巧需要品牌管理人员把握,如品牌形象项目,除了统一的形象塑造及VI标识设计运用外,还应该包括企业传讯政策的制订。
企业传讯政策将对媒介关系、内部传讯、企业社会责任、突发(危机)事件、企业广告等进行一致性规范说明,明确天汇城公司品牌信息架构,并建立天汇城的企业发言人制度、媒体处理制度、公司内部传讯和汇报机制等。其中部分指导性文件需要专业公司协助制定。
本文关键字:项目 品牌管理 房地产招商,房地产招商