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优秀置业顾问应必备的六大品质

时间:02-01 17:50:57 浏览:6271来源:http://www.fangchanshe.com  房地产策划

  提要:一个置业顾问所产生的问题当中有50%是来自于自身的问题,只解决问题的方法和技巧也是治标不治本。要训练出一个成熟的置业顾问


优秀置业顾问应必备的六大品质


  第一:必备的专业知识   你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。   第二:正确的售楼心态(诚信是根本)   不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。   第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质   专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。   第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力)   先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。   第五:学会和同事很好的相处   特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了还有和领导的关系。   第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考的工作态度   任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对置业顾问进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训的过程中,几乎所有的置业顾问的问题,都是跟方法和技巧有关:我如何做才能让客户下订金把房子卖出去?这是问得最多的。销售到底什么是最重要的?答案其实很简单也很沉重:观念与态度。   如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人,或者没有把销售当成一项事业来做的人,不停地告诉她销售的方法和技巧,终究也不过是浪费时间而已。因为,他的大脑会决定他的行动,改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为,所以销售的方法与技巧只对一种人有用,那就是一个拥有健全的营销心理的置业顾问。其实,销售培训是一项长期的工作,是贯穿整个销售的全过程,它不是技巧性的培训,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训。   一个置业顾问所产生的问题当中有50%是来自于自身的问题,只解决问题的方法和技巧也是治标不治本。要训练出一个成熟的置业顾问,最重要的是如何使一个置业顾问首先建立好正确的销售观念和态度,否则后面的问题更错综复杂,不知从何做起。   销售的方法和技巧都不是唯一性的,人的个性不同,与人打交道的方式也不同,具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的销售方法和技巧。所以,要有一个良好的工作心态,关键是置业顾问本身的从业观念和态度问题。作为一名置业顾问,最核心的素质是亲和力和专业性。亲和力不是天生就有的,是靠长期的、用心的、认真的去做,慢慢的锻炼出来的。同时,作为一名有一定的专业素养的,能担起客户买房置业的顾问的,首先要清楚知道自己在“卖什么”才能“卖得好”和“做得好”。所以在业务上必须要非常熟悉。

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