翠竹园关于停车管理细则实施的几点说明

翠竹园关于停车管理细则实施的几点说明提要：为了保证停车管理的顺利推进，更好地为业主服务，物业公司将加强对员工的教育，提高服务水平和对实施细则的理解水平

源 自管理资料

翠竹园关于停车管理细则实施的几点说明

一、翠竹园交付至今，对于地产所拥有的车位，均按照政府相关规定实行可租可买的政策。即将实行的停车管理细则是为了解决翠竹园停车无序的现状，以维护和提升小区的物业品质。

二、停车管理规定对已经有10年历史的本小区是一个新鲜事物，为了执行好业主大会通过的停车管理规定，尽量不影响小区业主的生活习惯，同时使停车管理规定更符合实际，更能满足绝大多数业主的需求，目前请允许物业先行先试，通过一段试行，会同广大业主和业委会，对共性的问题提出完善解决的方案，按照业主大会议事规则的约定，通过正常的途径解决各类诉求。

三、目前小区存在自有车位、包月车位、预付费停车、临时停车四种情况，管理方式多样。为使新的门禁停车系统能逐步适应本小区既有的各类停车要求，试行细则对包月车位、预付费停车做了具体规定，这些规定也是试行细则中的内容。

物业制订的实施细则中，对于之前已经实施的按月付费车位，可以延续到2013年12月31日。剩余的地产未售车位，截止到今年底，暂不办理包月出租。鉴于近期较多有车无车位业主提出包月使用的诉求，经与小区业委会沟通后，决定从3月18日起继续办理包月出租，期限到2013年12月31日，物业将与包月车位的业主签订协议。协议条款中将明确如该车位已销售，包月车主车辆将自动转为住户临时停放车辆。为保证公平性，物业将从3月18日至3月24日期间，对于有包月需求的业主进行登记，3月25日公布登记数据和所剩包月车位的数据（因在售）。如登记数据小于所剩车位数，将直接安排落实办理；如登记数据大于所剩车位数，物业将通过公开摇号方式确定包月的住户。上述未包月车位在未确定前，将与254个公用车位一起作为临时停放车位使用。明年1月1日起，地产未售出的车位以及部分公用车位，如何出租，物业公司将在试行阶段拿出建议方案，与修订完善的停车管理规定及细则，一并提交业委会，供业主大会表决。

四、对于试行期间临时停车的进出问题，将调整为可从各门进入，但涉及收费需要从西门出，请广大业主理解。

五、对于业主们所关心的预付费问题，物业经与设备厂家联系，已得到明确肯定答复。现处于前期的准备阶段，近期将把实施方案以通知方式告知全体业主，方便业主们的出入交费。

六、关于业主们提出的12小时内多次进出收费问题，物业也积极地考虑应对措施。待方案明确后，也将以通知方式告知全体业主。

七、为了保证停车管理的顺利推进，更好地为业主服务，物业公司将加强对员工的教育，提高服务水平和对实施细则的理解水平，提高操作技能，热心耐心解答业主的疑问，以优质贴心的服务回报广大业主的理解和支持！

**物业翠竹园管理处

2013年3月17日

源 自管理资料