入伙办理规程

本文提要：业主缴交入伙费后,客户服务部人员到资料管理员处签收锁匙后陪同或代业主验楼和抄录水,电表底数。将验收情况及水,电表底数填写在《楼宇单位待修/遗留记录》表上。

1.由客户服务部核对《入伙预约记录表》中的预约日期、时间、单位号码、业主姓名身份证号码等,经确认无误后在《入伙办理记录》中填写清楚并排好先后顺序。

2.按顺序将未收楼的业主安排到休息室休憩。

3.客户服务部确认业主身份时须出示的证件、资料有:

3.1发展商发出的《收楼通知书》

3.2发展商发出的《收楼证明》

3.3《广州市房地产买卖合同(预售)》、《公证书》或《公证书》证明

3.4业主《身份证》/《护照》原件

3.5中国司法部委托办理内地公证文书的香港律师楼开出的《委托书》或广州市公证处开出的授权委托《公证书》*

3.6《营业执照》/《商业登记证》(公司业主)

3.7《法人代表证明书》(公司业主)

3.8《法人代表授权委托书》www.fangchanshe.com/董事会记录(授权委托)(公司业主)*

3.9公司印章(公司业主)

4.以公司名义购房者须另行出示上述6、7、8、9项资料,带*项为境外买家须出示的资料。

5.客户服务部指导业主填写、签订的文件有:

5.1《业主/住户档案表》

5.2《业主公约承诺书》

5.3《楼宇单位待修/遗漏记录》

5.4《防火责任人主要职责承诺书》

5.5《单位防火责任人登记表》

5.6《收楼文件记录表》

6.发给业主的文件有:

6.1《业主公约》

6.2《住户手册》

6.3《装修手册》

7.客户服务部确认业主身份后代/请业主到管理中心财务部办理缴费手续。

8.业主须缴纳的费用有:

8.1管理费预缴费用

8.2水电周转金

8.3有线电视安装费

8.4管道煤气初装费

8.5 其它另有协议的费用

9.业主需要管理中心代理申办电话、有线电视开通时,则应填写有关资料。

10.管理公司收款员收到业主缴交相应的费用后,须给业主开具《收款收据》或《发票》。

业主缴交入伙费后,客户服务部人员到资料管理员处签收锁匙后陪同或代业主验楼和抄录水,电表底数。将验收情况及水,电表底数填写在《楼宇单位待修/遗留记录》表上。

如业主的单位须进行返修工程或其它需要,又难于抽空顾及,此时业主可填写《楼宇单位待修/遗漏记录》、《钥匙托管承诺书》与管理中心签定承诺。受托钥匙专管员负责保管。

管理处人员欢送业主离去,表示随时欢迎业主的咨询。