某物业管理企业保安保洁管理资料

小区市政设施管理人员岗位职责

一、做好市政设施的管理工作，做到每件设施都要登记到册，做好记录，保存备查。
二、做好爱护市政设施的宣传工作，保证市政设施的完好率，使小区居民人人知道小区的市政设施是全体居民的共同财产，努力提高居民的公德意识。
三、对市政设施实行日检查制度，对检查中发现的问题及时修复，保证其使用功能，避免影响居民生活，对不能及时修复的，要做好解释工作，并向主管部门领导报告。
四、做好市政设施的养护工作，做好定期检查，定期维修，定期养护。
五、尽职尽责，对破坏和违章施工的坚决制止，并及时汇报上级处理。

安全用水、用电、用气管理规定

一、小区内供水、供电、供气系统在自来水公司、供电局、煤气公司指导下，由管理处统一管理。
二、小区水电和煤气均经科学设计、精心安装，切不可随意更改。如确需改装的需书面报告管理处并请专业人员进行施工，费用由住户自理。
三、各住户均可设立独立水表、电表、和煤气表，有关费用以抄表数计费收取，请按月及时缴交费用。住户不得有意破坏计量仪表，禁止偷水、偷电、偷气。
四、任何人不得私自打开消防栓盖取水；未经管理处批准，小区内主供水阀门及梯位供水阀不得私自关闭。
五、下水管道严禁倒剩饭或其它废物，如造成堵塞，管理处可派人疏通维修；住户室内疏通费用由住户全部承担，公共管理维修费用由使用本管道的住户共同承担。
六、未经管理处准许不可私自增大负荷或架设电气线路，不可拆卸原有电气线路设备。
七、若遇临时断电，请将有关电气的开关断掉，以免突然送电时电流量过大烧坏设备。
八、使用煤气的单位和个人发现煤气泄露、中毒、失火、爆炸等，必须立即报擎并向管理处报告，同时就有机取紧急措施。发现漏气、堵管等邦联时，不得自行修理或明火试漏。

环境卫生管理规定

一、小区内的环境卫生保洁工作有物业管理处指派专门人员进行清扫和垃圾清运。
二、小区内各住户的生活垃圾必须实现袋装，由环卫人员每天定时、定点收集清运。收集垃圾时间：每天早上7:00－8:30，中午1:30－3:00，晚上6:00定点放置垃圾箱。
三、为保持楼梯走廊、扶手清洁，住户应分层自上而下轮流清扫，并注意维护公共卫生。
四、禁止在小区内饲养家禽、家畜和家犬。
五、严禁在小区内随意倾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止从楼上向外抛掷杂物和倾倒污水。
七、禁止随地吐痰，乱抛烟头、纸屑、果壳、饮料瓶等。
八、禁止随地大小便，家长要教育孩子养成良好的卫生习惯。
九、严禁在共用楼宇墙面乱涂、乱贴广告和告示。
十、严禁在共用楼道堆放或吊挂杂物，禁止在阳台堆放或吊挂有碍观瞻的杂物。
十一、严禁在小区内公共地段、绿地摆摊设点。凡进入商业网点从事经营的商贩和购物居民，都必须自觉维护小区卫生。实行卫生：“三包”，做到人走摊位净。

卫生清洁人员岗位职责

一、牢固树立“住户至上，服务第一”的宗旨，努力为住户创造优美的环境。
二、认真负责的做好所分管区域的卫生清扫工作。
三、严格按照规定时间做好垃圾回收和清运工作。
四、认真落实规章制度，遵守劳动纪律，服从工作安排和日常管理，上班时间不无故离开岗位。
五、精心使用清扫工具，爱护卫生设备，时刻保持环卫设施的清洁卫生。
六、坚持文明服务，树立良好的职业道德。有权制止破坏清洁卫生的不良行为。

卫生清洁人员工作制度及
岗位考核标准

一、保洁人员岗位工作标准：
㈠卫生清洁实行全天包洁制度；清洁工具实行承包制。包洁时间：早上7:00前进行路面主干道清扫，收集垃圾；上午8:00清扫庭院，清运垃圾，擦拭果皮箱；下午1:30放置垃圾箱，收集垃圾，路面庭院巡视清扫；晚上6:00放置垃圾箱；工作时间实行考勤登记。
㈡卫生和清扫达到“四净”：
1、路面净：每日清扫两次，并坚持反复巡视，随时清扫。雨、雪后及时清理积水、积雪，保证道路畅通。
2、楼道净：楼梯每周清扫一次，扶手每周擦拭一次，楼道内不能存放垃圾和杂物。
3、绿地庭院净：每日清扫两次，发现污物随时
清检。
4、卫生设施净：果皮箱每日擦拭清理；垃圾箱每日擦拭冲洗，清运工具无灰尘。
㈢楼前、楼后、庭院、楼道、角落、路面、绿地、窨井内外做到“八无”：
无污水、无积水、无杂物、无杂草、无树叶、无垃圾、无漏扫漏收、无焚烧垃圾树叶。

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