学生公寓值班员服务规范

    一、上班时间统一着工装、胸徽上岗,仪表整洁大方,精神饱满,举止得体。

    二、遵章守纪,爱岗敬业,诚实可信,珍惜集体荣誉。

    三、尊重、爱护学生,不与学生发生冲突。对学生提出的问题应耐心解答。

    四、认真填写《值班记录》,按时交接班。上岗期间不许看电视、报纸、书刊、听音乐;不许学生及其它无关人员随意出入值班室;不许在值班室会客、闲聊。

    五、严格按规定时间开、关楼门(6:00开门,周日-周四22:30关门,周五-周六11:30关门),对晚归学生要严格凭其证件登记。关楼门后,要对楼内进行安全、公共设施仔细巡视,保证楼内秩序正常,认真填写《安全检查记录》;

    六、注意人员出入情况,盘查一切可疑人员。《外来人员登记表》等记录簿认真填写、保存。

    七、杜绝小商贩或其它推销人员入内;不允许学生将饭菜、酒类、危险品、宠物、各种车辆带入楼内;异性不得随意进入本楼。

    八、保持值班室内整洁,地面干净,门窗玻璃光亮,物品摆放有序,床铺叠放整齐。室内不得摆放、存放与值班无关的东西。

    九、保持门厅及楼门口整洁,地面干净,黑板清洁无乱贴乱画现象,门窗玻璃光亮。

    十、认真登记学生宿舍报修事项,及时与维修班长联系。

    十一、熟悉公寓中心安全预警方案,熟悉本楼消防箱、安全疏散门位置及其使用方法。遇突发事件要冷静处理并在第一时间内报告有关部门及领导。

    十二、严禁擅自脱岗、离岗,每年4月1日—10月31日坚持在本楼门厅上岗。

    十三、及时完成楼长、中心主任交给的其它临时工作。