成都市房地产管理局关于城市房屋所有权登记发证的社会服务承诺

｜    ｜                ｜                ｜双方房屋所有权证、协议书、双方书面申请、单位房｜
｜１１｜房屋产权交换登记｜  ５０个工作日  ｜                                              ｜
｜    ｜                ｜                ｜产应有主管部门批准文件                        ｜
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｜１２｜房屋产权赠与登记｜  ５０个工作日  ｜房屋所有权证、公证书及双方书面申请            ｜
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｜１３｜房屋产权继承登记｜  ５０个工作日  ｜房屋所有权证、公证书及继承人书面申请          ｜
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｜    ｜１．办理以上登记，当事人应当持有身份证（或户口）、印章，或其他合法有效证件。      ｜
｜    ｜２．以上登记，应由当事人自行申请办理，回特殊情况确需委托他人办理的，代理人        ｜
｜    ｜      应持有经过公证的授权委托书。                                                ｜
｜备注｜                                                                                  ｜
｜    ｜３．以上服务自承诺之日起，在承诺的期限内，对符合登记发证                          ｜
｜    ｜      规定的，颁发权证，不符合的，作出处理结论。                                  ｜｜    ｜                                                                                  ｜
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    二、承诺监督及违诺责任成都市房屋产权监理处（纯化街81号）坚持“两公开，一监督”制度，实行佩证上岗服务。凡该处承办科室不履行本承诺内容及时限的，服务对象可向成都市房地产管理监察大队或成都市房屋产权监理处投诉。接到投诉后，由成都市房屋产权监理处在三天内给予答复、解决，属于市房屋产权监理处违诺的，给予服务对象违诺补偿，每件违诺一天补偿20元。

　　投诉电话及地址：

　　成都市房屋产权监理处承诺办公室（纯化街81号市房屋产权监理处四楼）  6646476成都市房屋产权监理处党风廉政监督员办公室（纯化街81号市房屋产权监理处三楼，每周星期四下午办公）  6254874成都市房地产管理监察大队（东二巷18号市房地产管理局三楼）  6747249以上承诺，自公布之日起施行。

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