办公室司机奖惩细则

办公室司机奖惩细则

为加强公司内部管理，更好调动司机工作积极性，共同维护公司利益，树立公司良好形象，提高工作效率，特定本规定。

一、有以下情况之一者，扣罚20元/次。

1、正常当班不穿着工衣、不规范佩戴工作证、不扎领呔；

2、休息时不做好工作接替，而影响工作的正常运作；

3、服务态度差，与业主争吵，引发业主投拆者；

4、不按公司规定的时间发车，引发业主投诉者；

5、在车厢内打扑克、下棋、吐痰、吸烟、吃喝者；

6、不按规定时间上交《公务用车审批表》，而影响办公室月度统计工作。

二、有以下情况之一者，扣罚50元/次。

1、当班司机不按规定站点发车和做好行车登记；

2、出车前，司机要对车辆进行检查，违者所造成车辆在中途缺燃油、机油影响运行的；

3、司机收车后要负责检燃油和机油，凡燃油量不足1/4，机油不足3/4以上的；要负责加油方可下班；

4、司机每班次必须检查车内清洁卫生，每日清洁车辆，违者而造脏、乱、差现象。

三、有以下情况之一者，扣罚100元/次。

1、不经办公室负责人调度审批（总经理同意除外），擅自出车；

2、行驶班车在途中发生机械故障，当班司机要尽力排除故障，如无法修复行驶，应立即知会办公室负责人，请求救援，未经批准而擅自离开车辆；

3、当班司机无论何种原因，被扣车辆行驶证或驾驶证，在当天不及时向办公室负责人汇报；

4、未经办公室负责人同意，擅自将车辆交由非本公司人员驾驶或他人驾驶（包括将车交与持有的驾驶证与驾车型不相符的人驾驶）；

5、擅自驾车载客进入油库加油（只限于客车）；

四、有以下情况之一者，扣罚200元/次或解雇。

1、缺水、缺机油、缺牙油造成烧坏发动机、尾牙、波箱、水箱，扣罚当季度安全奖200元，并负责修理费50%。；

2、当班司机撞坏车辆，扣罚当季度安全奖200元，并负责修理费50%；

3、酒后开车或酒后工作用语粗鲁，有损公司形象或引发客户投诉的，每次扣罚200元，视其情节轻重分别给予解雇处理。

五、有以下情况之一者，嘉奖20—50元。

1、捡到顾客贵重物品及时上交公司处理；

2、服务热情周到，赢得顾客和公司员工的好评和认同者；

3、勤奋钻研技术和业务，为公司节省能源和经费，业绩显著者；

4、为公司提供可行性工作建议，经公司采纳者。

六、有以下情况之一者，嘉奖200元。

1、每季度完成出色工作任务及安全行车者；

2、在季度或年度评获“服务之星”者。

以上奖惩细则，从2003年9月25日正式施行。