2004年物业管理员模拟试题(150道题)

A 装修申请的审核     B装修申请的批准
C 告知注意事项       D签订装修管理服务协议

132. 《住宅室内装饰装修管理办法》规定，住宅室内装饰装修应当保障工程质量和安全，符合工程建设强制性标准。住宅室内装饰装修活动， 禁止下列行为（        ）。
A 未经原设计单位或具有响应资质等级设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构。
B 扩大承重墙原有门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。
C 损坏房屋原有节能设施，降低节能效果
D 将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房间。

133.房屋给排水系统是指房屋建筑内部附属设备中的（        ）工程设备的总称。
A生活用水、设备用水    B消防用水     C中水回收和利用    D污水排放

134.房屋的电梯设备是高层建筑中不可缺少的垂直运输设备，电梯按速度可以分为（       ）
A超高速电梯      B高速电梯         C快速电梯    D低速梯

135.房屋设备根据使用时间的不同，可分为（        ）。
A 日常使用设备    B 临时使用设备    C 季节性使用设备    D 紧急性情况使用设备

136.锅炉出现（         ）情况时，需要进行超水压试验。
A 以连续使用6年  B 已停运 2年，再次使用    C 经过改装      D 循环水泵进行更新

137. 物业安全管理中应对火灾的准备工作内容是（       ）
A 定期检查消防设备，培训人员    B 制定及熟练逃生路线
C 消防通道必须畅通无阻          D 放火门必须关闭，不能上锁

138. 灭火器的分类，通常按所填装的灭火剂的类型，可分为如下几种（        ）。
A水型、干粉灭火器   B空气泡沫灭火器      C卤代烷灭火器     D二氧化碳灭火器

139. 防止大气污染加强物业管理区域的综合治理的主要措施是（     ）。
A 严格控制排放废气和粉尘    B 限制机动车进入物业区域减少尾气污染
C 维修、装修防止扬尘和平整硬化地面   D 禁止不当焚烧、燃放、沿路烧烤

140.  防止噪声污染的制度必要的管理规定包括以下主要措施（     ）。
A禁止在住宅区设立产生污染的生产，经营项目   B禁止夜间不得作业时间内从事施工作业
C从事娱乐活动应控制音响不得影响他人         D严禁车辆驶入物业区域

判断题
141.(   )  经资格预审后 公开招标的招标人应当向资格预审合格的投标申请人发出资格预审合格通知书，资格不合格的投标申请人不必告知资格预审结果。

142.(   ) 包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。

143 .(   ) 在客户来访接待时，如果有些事情不能处理，应做好记录，立即落实解决。

144. (   )如果实行物业服务费的酬金制，物业服务费用的构成不仅包括物业服务成本，还应包括法定税费和物业管理企业利润。

145.(   )基础的埋置深度是指室外设计地面到基础底面的距离。

146.(   ) 国家对安全性能要求告高的设备实行合格证制度，要求使用和维护人员经培训考核后持证上岗。

147.(   )对电梯进行保养时，必须将一台电梯的全部保养项目一次性进行，不可以对管理区域内所有电梯分项进行保养。

148.(  )  “友善与威严共存，服务与保安并举”是对门卫岗位的基本要求。要求安保服务人员具有用诚恳对待无理、用善意化解蛮横、用祥和软化粗暴、用耐心赢得理解的基本功，从而达到安保服务的目的。

149.(   )物业管理处可根据需要随时更改停车场的开放时间，但会随时公告有关业主或驾驶员。

150.(   ) 医疗垃圾、放射性垃圾、传染病人垃圾、动物尸体等有害垃圾混入生活垃圾中必须做到日产日清，在运输过程中，也要采取严密措施，防止遗漏、遗洒，防止二次污染。

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